Трекер

Комісії маркетплейсів: трекер сторінок тарифів

Комісії українських маркетплейсів і тарифи конструкторів магазинів змінюються кілька разів на рік, і майже завжди тихо: сторінка тарифів оновлюється, розсилка не приходить, а продавець дізнається про зміну з першого звіту. Ця сторінка стежить за офіційними сторінками тарифів автоматично: чотири рази на день перевіряє, чи змінився їхній вміст, і показує, коли кожну сторінку бачили останній раз і коли вона змінювалась. Самі цифри тут навмисно не переписані: єдине надійне джерело — сторінка площадки, і посилання на неї стоїть у кожному рядку.

Стан сторінок тарифів

Як читати трекер

Перевірено — коли ми останній раз завантажили сторінку тарифів площадки. Остання зміна — коли вміст цієї сторінки відрізнявся від попередньої перевірки. Зміна не завжди означає зміну цін: площадка могла переписати текст або переставити блоки. Але якщо дата змінилась, сторінку варто відкрити й подивитися, що саме стало іншим — особливо перед тим, як рахувати маржу на новий сезон. Якщо площадка закрила сторінку тарифів або переховала її за логіном, у рядку буде позначка про недоступність. Деякі площадки не пускають на свої сторінки автоматичні перевірки взагалі — такі рядки позначено «закрита для автоматичної перевірки»; посилання на сторінку при цьому працює, і відкрити її вручну можна завжди. Для Prom.ua публічної сторінки тарифів з постійною адресою на день перевірки не знайдено, тому її в списку поки немає.

Що саме зазвичай змінюється

За досвідом продавців і публічними повідомленнями площадок за останні роки, зміни бувають трьох видів. Найчастіше змінюється комісія за категоріями: одну категорію підвищують, іншу знижують, і продавець з широким асортиментом помічає це лише в підсумку. Рідше змінюється модель: підписка замість комісії, комісія замість підписки, поява обов'язкових платних послуг — реклами всередині площадки, «безпечної угоди», логістики. І найнепомітніше змінюються умови виплат і повернень: строки перерахування, утримання при спорах, плата за зберігання. Саме тому трекер стежить за всією сторінкою, а не за однією цифрою.

Як користуватися

1. Раз на місяць, разом із таблицею маржі, перегляньте дати останньої зміни. Якщо якась площадка змінилась — відкрийте її сторінку тарифів і перерахуйте свої категорії.
2. Перед виходом на нову площадку читайте тарифи в оригіналі, а не в переказах: сторінки тарифів пишуться для юристів, і переказ завжди щось губить.
3. Зберігайте собі скріншот сторінки тарифів на дату підключення. У спорі з площадкою про те, «які були умови», це єдиний ваш доказ.

Чому ми не публікуємо самі відсотки

Найчастіше запитання про цю сторінку — чому тут немає таблиці з відсотками комісій. Причина проста: у більшості українських площадок немає єдиної комісії, яку можна чесно назвати одним числом. Ставка залежить від категорії товару, іноді від обсягу продажів, іноді від того, хто виконує доставку, а окремі умови взагалі узгоджуються в договорі й не публікуються.

Опублікувати «комісія Rozetka — стільки-то відсотків» означало б дати продавцеві цифру, яка для його категорії майже напевно неправильна, і яка застаріє мовчки. Тому трекер стежить за сторінкою, а не за числом: коли площадка змінює умови, ви бачите дату зміни й одразу йдете читати першоджерело. Розрахувати, що ця комісія означає для вашого товару, допомагає сторінка про ціну й маржу — там наскрізний приклад із комісією, доставкою, поверненнями й рекламою.

Що робити, коли тариф змінився

Зміна дати в колонці «Остання зміна» — це сигнал перевірити три речі, і зазвичай на це вистачає десяти хвилин. Перше: чи зачепила зміна вашу категорію — часто площадка переглядає ставки лише для кількох груп товарів. Друге: чи залишається ваша ціна прибутковою при новій ставці; якщо маржа була тонкою, підвищення на один-два пункти може з'їсти її повністю. Третє: чи не змінилися разом із комісією умови доставки або повернень, бо вони впливають на собівартість замовлення не менше за відсоток.

Якщо після перерахунку виходить мінус, варіантів небагато: підняти ціну, змінити категорію подання товару, перенести частину асортименту на іншу площадку або перейти на власний магазин, де замість комісії ви платите фіксовану підписку. Що з цього вигідніше при вашому обсязі, розібрано в порівнянні маркетплейсів і в огляді Horoshop, де тарифи фіксовані й публічні.

Чого тут ще немає

У списку поки чотири площадки з семи, про які пише сайт, і лише одна з них — Horoshop — відкрита для автоматичної перевірки повністю. Rozetka, Allo і Kasta закривають свої сторінки для роботів, тому для них трекер показує лише дату останньої спроби і посилання; для Prom.ua, Epicentr і OLX публічної сторінки тарифів з постійною адресою на день перевірки не знайдено. Це чесніше, ніж переписані цифри: посилання в кожному рядку веде на офіційну сторінку, і відкрити її вручну можна завжди. Рядки додаватимуться, щойно з'являться сторінки, які можна перевіряти.

Трекер спостерігає лише за публічними сторінками тарифів і не має доступу до особистих умов продавців. Дати оновлюються автоматично; текст сторінки перевірено у вересні 2026 року. Arbooz не має комерційних відносин із жодною з площадок.